{"id":5201,"date":"2024-01-04T10:35:02","date_gmt":"2024-01-04T09:35:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rajapack.it\/blog-it\/?p=5201"},"modified":"2025-05-13T09:41:48","modified_gmt":"2025-05-13T08:41:48","slug":"come-negoziare-con-fornitori","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rajapack.it\/blog-it\/come-negoziare-con-fornitori","title":{"rendered":"Come negoziare per ottenere vantaggi con i fornitori"},"content":{"rendered":"<p><span data-contrast=\"none\">I tempi in cui la negoziazione di un accordo tra un cliente e un fornitore era vista come un braccio di ferro basato esclusivamente sul prezzo, con un vincitore e un vinto, sono ormai superati. Oggi, le tecniche di negoziazione moderne si concentrano sulla <\/span><b><span data-contrast=\"none\">costruzione di rapporti di lungo termine<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">, con l\u2019obiettivo di raggiungere accordi che soddisfino entrambe le parti. Questo approccio strategico non solo migliora le relazioni, ma favorisce anche la creazione di valore reciproco in ogni contratto firmato.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:450}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\"> Gli esperti di <\/span><b><span data-contrast=\"none\">procurement <\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">e <\/span><b><span data-contrast=\"none\">approvvigionamenti aziendali<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\"> concordano sull\u2019importanza delle tecniche di negoziazione strategiche, orientate alla costruzione di rapporti di lunga durata. L\u2019<\/span><b><span data-contrast=\"none\">obiettivo non \u00e8 solo siglare contratti<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">, ma garantire che entrambe le parti possano dichiararsi soddisfatte degli accordi raggiunti. Questo approccio non \u00e8 solo etico, ma anche efficace: secondo la Harvard Law School, i negoziatori che adottano uno <\/span><b><span data-contrast=\"none\">stile cooperativo<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\"> hanno maggiore successo rispetto a chi affronta le trattative con un approccio puramente competitivo. Tale strategia consente di trovare accordi vantaggiosi e apprezzati da entrambe le parti.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:450}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"NormalTextRun SCXW23954955 BCX0\" data-ccp-parastyle=\"heading 2\">Tecniche di negoz<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW23954955 BCX0\" data-ccp-parastyle=\"heading 2\">iazione di base<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La premessa fondamentale di ogni negoziazione \u00e8 una preparazione accurata. Per applicare al meglio le <\/span><span data-contrast=\"auto\">tecniche di negoziazione,<\/span><span data-contrast=\"auto\"> \u00e8 essenziale <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">disporre di tutte le informazioni <\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">necessarie per avere una visione completa della situazione.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:450}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Questo significa conoscere i punti di forza e di debolezza della nostra controparte e della sua offerta, <\/span><b><span data-contrast=\"none\">valutare vantaggi e svantaggi<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\"> di eventuali alternative, avere chiare le nostre necessit\u00e0 e quelle del nostro fornitore. <\/span><span data-contrast=\"auto\">Come sottolinea la Scuola di Harvard, \u00e8 fondamentale <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">concentrarsi sugli interessi piuttosto che sulle posizioni<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">, per costruire trattative basate sulla cooperazione e sul valore reciproco.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:450}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Facile a dirsi, ma pi\u00f9 complesso da mettere in pratica. Per chiarire le idee, gli esperti suggeriscono di utilizzare alcune tecniche di negoziazione strutturate, come il ragionamento in termini di<\/span><b><span data-contrast=\"none\"> Batna, Watna <\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">e <\/span><b><span data-contrast=\"none\">Zopa<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">. Non lasciarti spaventare da queste sigle: dietro di esse si celano concetti semplici ma fondamentali.<\/span><\/p>\n<h3 aria-level=\"3\"><span data-contrast=\"none\">I pilastri delle tecniche di negoziazione secondo la Harvard Law School<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134245418&quot;:true,&quot;134245529&quot;:true,&quot;335559738&quot;:160,&quot;335559739&quot;:80}\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Secondo la Scuola di Negoziazione di Harvard<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">, gli elementi da tenere sempre in considerazione in fase di negoziazione sono:<\/span><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"auto\">Batna (Best Alternative To a Negotiated Agreement):<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> rappresenta la migliore alternativa disponibile all\u2019accordo negoziato. Conoscere la propria Batna e quella della controparte consente di valutare la trattativa rispetto a opzioni alternative concrete.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"auto\">Watna (Worst Alternative To a Negotiated Agreement):<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> indica la peggiore alternativa possibile all\u2019accordo negoziato. Stabilire la Watna aiuta a comprendere i rischi di non raggiungere un\u2019intesa e a definire i limiti della trattativa.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;hybridMultilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"auto\">Prezzo di riserva:<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> \u00e8 l\u2019importo minimo a cui il fornitore \u00e8 disposto a vendere o il massimo che il cliente \u00e8 disposto a pagare. Questo parametro fissa un confine chiaro oltre il quale non \u00e8 conveniente negoziare.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"none\">Fissare questi \u2018paletti\u2019 aiuta a tracciare il perimetro della <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Zone of possible agreement o <\/span><\/i><b><i><span data-contrast=\"none\">Zopa<\/span><\/i><\/b><span data-contrast=\"none\"> il campo in cui \u00e8 possibile raggiungere accordi diversi ma <\/span><b><span data-contrast=\"none\">vantaggiosi per entrambi<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:450}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-5203\" src=\"https:\/\/www.rajapack.it\/blog-it\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/negoziare-fornitori-1-1024x684.jpg\" alt=\"negoziare fornitori\" width=\"1024\" height=\"684\" srcset=\"https:\/\/www.rajapack.it\/blog-it\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/negoziare-fornitori-1-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/www.rajapack.it\/blog-it\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/negoziare-fornitori-1-430x287.jpg 430w, https:\/\/www.rajapack.it\/blog-it\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/negoziare-fornitori-1-768x513.jpg 768w, https:\/\/www.rajapack.it\/blog-it\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/negoziare-fornitori-1-1536x1026.jpg 1536w, https:\/\/www.rajapack.it\/blog-it\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/negoziare-fornitori-1-2048x1367.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h2><b>La negoziazione: non solo prezzi<\/b><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"none\">Il prezzo di vendita o acquisto di un prodotto \u00e8 sicuramente un aspetto cruciale, ma non \u00e8 l\u2019unico terreno su cui applicare le tecniche di negoziazione. Elementi come la possibilit\u00e0 di <\/span><b><span data-contrast=\"none\">ottenere dilazioni nei pagamenti<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">, o al contrario offrire anticipi, rappresentano leve fondamentali per il successo delle trattative. L\u2019analisi del bilancio aziendale pu\u00f2 essere una risorsa importante per capire come giocare al meglio la nostra partita con un fornitore, in particolare su parametri come <\/span><i><span data-contrast=\"none\">cash flow<\/span><\/i><span data-contrast=\"none\"> (o flusso di cassa) o margini.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:450}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Ad esempio, se il nostro fornitore trae una limitata marginalit\u00e0 sulle vendite della merce rispetto alla concorrenza, a parit\u00e0 di altre condizioni potrebbe essere meno disposto a praticare uno sconto, ma pi\u00f9 disponibile a <\/span><b><span data-contrast=\"none\">concedere pagamenti posticipati<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:450}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Dalla lettura del bilancio<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\"> e delle relazioni aziendali del fornitore, possiamo <\/span><b><span data-contrast=\"none\">ricavare informazioni preziose<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">, come il costo orario delle lavorazioni, il numero di dipendenti e altri dettagli rilevanti. <\/span><b><span data-contrast=\"none\">Questi dati<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">, integrati con informazioni sul costo medio delle materie prime impiegate per i prodotti di nostro interesse, <\/span><b><span data-contrast=\"none\">rappresentano strumenti essenziali nell\u2019applicazione delle migliori tecniche di negoziazione<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:450}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Analizzando questi parametri, possiamo valutare con maggiore precisione un preventivo e comprendere<\/span><b><span data-contrast=\"none\"> fino a che punto spingerci<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\"> con la nostra controproposta, aumentando le probabilit\u00e0 di ottenere un accordo vantaggioso e sostenibile.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:450}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Qualche trucchetto per negoziare con i fornitori<\/b><b><br \/>\n<\/b><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"none\">Non dobbiamo dimenticare infine che la negoziazione \u00e8 una <\/span><b><span data-contrast=\"none\">attivit\u00e0 umana<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">: oltre alle necessit\u00e0 aziendali, deve appagare le persone coinvolte anche emotivamente e dal punto di vista relazionale.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:450}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Ecco, quindi, alcuni accorgimenti, basati sulle migliori tecniche di negoziazione suggerite dalla Harvard Law School, per concludere trattative che gratifichino il nostro interlocutore e lo aiutino a vivere la fase negoziale senza frustrazioni. Questi principi non solo migliorano il rapporto tra le parti, ma contribuiscono anche a creare accordi duraturi.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:450}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b><span data-contrast=\"none\">Fai concessioni<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">, ma ricordati che \u00e8 meglio comunicare le buone notizie in pi\u00f9 step e le cattive in una volta sola.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><b><span data-contrast=\"none\">Ritarda un po\u2019 il momento di approvazione<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\"> di una proposta: un ok troppo rapido potrebbe portare la tua controparte a rimpiangere di non aver chiesto di pi\u00f9.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"none\">Per la stessa ragione, <\/span><b><span data-contrast=\"none\">non eccedere nell\u2019entusiasmo alla firma di un accordo<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">: il tuo fornitore potrebbe pensare che tu abbia ottenuto pi\u00f9 vantaggi di quanti ne abbia ottenuti lui.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Dopo la negoziazione: soluzioni di e-procurement di RAJA<\/b><\/h2>\n<p><span class=\"TextRun SCXW235165305 BCX0\" lang=\"IT-IT\" xml:lang=\"IT-IT\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW235165305 BCX0\">Dopo aver negoziato sui prezzi, \u00e8 importante fissare tutte le condizioni per i prossimi acquisti. Nel caso di Raja, <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW235165305 BCX0\" lang=\"IT-IT\" xml:lang=\"IT-IT\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW235165305 BCX0\">esiste una soluzione chiavi in mano<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW235165305 BCX0\" lang=\"IT-IT\" xml:lang=\"IT-IT\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW235165305 BCX0\">. Si tratta di un servizio di <\/span><\/span><a class=\"Hyperlink SCXW235165305 BCX0\" href=\"https:\/\/www.rajapack.it\/eprocurement_cms_000081.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"TextRun Underlined SCXW235165305 BCX0\" lang=\"IT-IT\" xml:lang=\"IT-IT\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW235165305 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"Hyperlink\">e-procurement <\/span><\/span><\/a><span class=\"TextRun SCXW235165305 BCX0\" lang=\"IT-IT\" xml:lang=\"IT-IT\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW235165305 BCX0\">personalizzato per ogni cliente, dove \u00e8 possibile ordinare e acquistare i prodotti preferiti ai prezzi negoziati.<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW235165305 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;335557856&quot;:16777215,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:450}\">\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I tempi in cui la negoziazione di un accordo tra un cliente e un fornitore era vista come un braccio di ferro basato esclusivamente sul prezzo, con un vincitore e [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":24,"featured_media":5203,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[501],"class_list":["post-5201","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consigli-e-tutorial","tag-e-procurement"],"acf":[],"yoast_head":"\n<title>Tecniche di negoziazione per trattare con i fornitori - Blog RAJA<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Scopri la mini-guida per imparare le tecniche di negoziazione e ottenere pi\u00f9 vantaggi con il pubblico e i fornitori.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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