Informazioni legali

Informazioni societarie

RAJPACK SRL

1 - PREZZI

I prezzi dei prodotti RAJA sono indicati in Euro e al netto di IVA e contributo CONAI. Sono calcolati in base al listino in vigore al momento dell’ordine e sono garantiti 6 mesi, fino al 28 Febbraio 2021.

In caso di errore di stampa sul catalogo, sarà nostra premura informare il cliente al momento dell’evasione dell’ordine e procedere alla corretta fatturazione.

2 - TRASPORTI

Gli ordini vengono consegnati entro 24/48h dalla data di rilascio dell’ordine.

Nel caso alcuni prodotti ordinati non siano immediatamente disponibili, verrete contattati per trovare alternative o concordare consegne differite. Per la consegna ci avvaliamo dei migliori corrieri espressi nazionali ma non possiamo escludere ritardi non dovuti a nostra responsabilità. La merce viaggia sempre per conto e a rischio e pericolo dell’acquirente. Pertanto, RAJA non è responsabile di deterioramenti, avarie, ritardi, multe, o altri pregiudizi e danni di qualsiasi specie che possano intervenire durante il trasporto.

L’offerta di vendita è valida solo sul territorio Nazionale: Italia Peninsulare ed Insulare.

3 - DIRITTO DI RECESSO

È possibile restituire la merce ordinata entro 60 giorni dal ricevimento.

Nel caso in cui, nonostante le descrizioni dei nostri prodotti e i consigli dei nostri esperti decideste di restituire gli articoli che non vi soddisfano, cambiamo la merce precedentemente ordinata con altri articoli, oppure vi rimborsiamo facendovi pervenire una nota di credito. Vi basterà solamente riconsegnare la merce integra e all’interno dell’imballo originale.

Qualora l’errore fosse stato nostro e vi avessimo consegnato la merce in cattive condizioni, sarà nostra cura sostenere le spese di spedizione.
Per eventuali reclami contattate il servizio clienti telefonicamente all'848.815.815 oppure via mail all'indirizzo info@rajapack.it (Art. 67 Codice del Consumo)

4 - PRODOTTI PERSONALIZZATI

Per articoli personalizzati ordinati telefonicamente si declina ogni responsabilità per l’esattezza del testo se non previamente siglato e confermato.

Le quantità di materiale personalizzato, fuori standard o non presente a catalogo possono variare del +/- 5% rispetto a quanto ordinato. I prodotti realizzati su espressa richiesta del cliente o altri articoli non a catalogo realizzati e/o forniti su indicazione, disegno etc. del cliente, non possono considerarsi "vendita per corrispondenza" ai sensi della legge che regolamenta le vendite effettuate fuori dei locali commerciali e non rientrano pertanto nel campo applicazione di detta legge. Ciò esclude la facoltà di recesso. (Art. 55 Codice del Consumo)

5 - PROTEZIONE DEL DIRITTO D'AUTORE

E’ vietata la ogni riproduzione totale o parziale di qualsiasi tipologia di testo, immagine o altro relativi al presente sito web. Ogni riproduzione non espressamente autorizzata viola la legge 22 aprile 1941 n. 663 e successive modificazione, ed è pertanto perseguibile penalmente.

6 - TUTELA DELLA PRIVACY:

Si informa che i dati personali da noi trattati a livello cartaceo e informatico, per adempiere ad obblighi imposti della legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e per gestire i rapporti intercorrenti in ogni fase (precontrattuale, contrattuale, contenzioso ecc.), non saranno diffusi, né comunicati a soggetti terzi a fini commerciali, fatti salvi i limiti di cui all’art 16 D.Lgs 196/2003.

Può esercitare in ogni momento i diritti previsti dall’articolo 7 del D.Lgs 196/2003 tra i quali quelli di accesso, di integrazione, di aggiornamento, di opposizione per motivi legittimi e di approvazione al trattamento per fini di direct marketing scrivendo al titolare del trattamento (RAJA Srl - Via Dogana Po 15/E - 29015 Castel San Giovanni PC), via posta elettronica, raccomandata o fax.

7 - FORO COMPETENTE

Il foro competente per ogni controversia è l’autorità giudiziaria di Piacenza.